Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

1. Kami di O2 Consulting (“O2 Consulting” atau “kami”) menganggap serius tanggung jawab kami berdasarkan hukum dan peraturan pelindungan data pribadi yang berlaku di Indonesia (secara kolektif disebut “Peraturan PDP”).
2. Kebijakan Privasi ini (“Kebijakan”) disusun untuk membantu Anda memahami bagaimana kami memproses data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, serta membantu Anda mengambil keputusan dengan informasi yang memadai sebelum memberikan data pribadi apa pun kepada kami. Semua istilah yang digunakan dalam Kebijakan ini memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan PDP, kecuali ditentukan lain di bawah ini.
3. Pemrosesan data pribadi Anda oleh kami dapat bersifat wajib atau opsional, tergantung pada Tujuan (sebagaimana didefinisikan di bawah) pemrosesan data pribadi tersebut. Jika kami meminta Anda memberikan data pribadi Anda, dan Anda tidak memberikannya atau memilih untuk tidak memberikannya, atau tidak memberikan persetujuan atas Kebijakan ini, kami sama sekali tidak dapat menyediakan layanan kami atau berurusan dengan Anda dalam bentuk apa pun.
4. Ketentuan dalam Kebijakan ini harus dibaca bersama dengan ketentuan penugasan standar atau perjanjian layanan kami, yang semuanya berlaku bagi Anda apabila Anda menggunakan jasa kami.

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

1. Data pribadi yang kami kumpulkan dari Anda dapat diproses untuk berbagai tujuan, tergantung keadaannya, termasuk:
   • Menyediakan konsultasi strategis;
   • Memfasilitasi pembayaran atas layanan kami;
   • Memelihara dan memperbarui pencatatan internal, berkas, serta daftar kontak;
   • Mengoperasikan dan memelihara basis data penagihan berbasis waktu serta basis data penagihan kami;
   • Mematuhi atau memenuhi persyaratan hukum atau peraturan apa pun yang berkaitan dengan penyediaan layanan kami, atau berdasarkan perintah pengadilan yang berwenang atau badan peradilan, pemerintah, regulator, atau badan pengawas yang berwenang;
   • Melakukan kegiatan riset, analisis, dan pengembangan (termasuk namun tidak terbatas pada analitik data, survei, dan/atau pemrofilan) guna meningkatkan layanan dan fasilitas kami demi mempererat hubungan Anda dengan kami atau untuk kepentingan Anda;
   • Menyimpan, menghosting, dan mencadangkan (baik untuk pemulihan bencana maupun tujuan lainnya) data pribadi Anda, baik di dalam maupun di luar Indonesia;
   • Menanggapi keluhan, pertanyaan, dan/atau permintaan;
   • Mengirimkan informasi kepada Anda mengenai perubahan administratif, pembaruan, dan/atau amendemen terhadap kebijakan serta syarat dan ketentuan kami;
   • Menyampaikan data pribadi Anda sebagai calon pemberi referensi kepada publikasi peringkat industri serta calon klien yang meminta pemberi referensi terkait pekerjaan terdahulu dalam pernyataan kredensial, tender, dan dokumen pengajuan kami;
   • Mengirimkan ucapan hari besar, buletin, artikel, tulisan, serta informasi terkini mengenai perubahan kebijakan dan peraturan di Indonesia dari waktu ke waktu;
   • Mengirimkan undangan untuk menghadiri acara, konferensi, diskusi, dan seminar yang diselenggarakan oleh kami dan/atau kantor rekanan dan afiliasi kami, serta mengatur dan memfasilitasi partisipasi Anda dalam kegiatan tersebut atau aktivitas pemasaran/promosi lainnya yang diselenggarakan oleh kami atau kantor rekanan dan afiliasi kami; dan/atau
   • Tujuan lain apa pun yang kami sampaikan kepada Anda pada saat memperoleh persetujuan Anda (secara kolektif disebut “Tujuan”).
2. Untuk menjalankan kegiatan usaha dan praktik konsultasi kami, kami juga dapat mengungkapkan data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami, kepada penyedia layanan pihak ketiga, agen, dan/atau afiliasi kami, baik yang berlokasi di dalam maupun di luar Indonesia, untuk satu atau beberapa Tujuan tersebut.

3. Pengungkapan Data Pribadi kepada Pihak Ketiga

Kami akan meminta persetujuan Anda terlebih dahulu untuk mengungkapkan data pribadi Anda. Namun, kami dapat mengungkapkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga, yang daftar tidak lengkapnya dicantumkan di bawah ini, untuk satu atau beberapa Tujuan:

• Mitra strategis, jika diperlukan untuk penyediaan layanan kepada Anda;
• Anggota keluarga inti Anda dan/atau kontak darurat, sebagaimana diberitahukan kepada kami dari waktu ke waktu;
• Pihak mana pun yang kami libatkan untuk memenuhi kewajiban kami kepada Anda, termasuk auditor, konsultan, akuntan, perusahaan asuransi, pengacara, atau penasihat keuangan atau penasihat profesional lainnya;
• Pihak mana pun yang terkait dengan proses hukum atau potensi proses hukum;
  Pusat data dan/atau server, fasilitas penyimpanan, serta penyedia layanan pengelolaan arsip yang berlokasi di dalam maupun di luar Indonesia untuk tujuan penyimpanan data;
• Instansi pemerintah, lembaga penegak hukum, pengadilan, badan peradilan, badan pengatur atau organisasi profesi, regulator industri, kantor, atau pemerintah daerah di yurisdiksi mana pun, jika diwajibkan atau diizinkan untuk melakukannya;
• Pihak lawan atau penasihat profesional, agen, dan perwakilan dari pihak lawan tersebut sehubungan dengan penyediaan layanan kami kepada Anda;
• Masyarakat umum, apabila Anda berpartisipasi dalam acara, konferensi, diskusi, atau seminar kami, melalui publikasi nama, foto, dan data pribadi Anda lainnya tanpa kompensasi, untuk tujuan periklanan dan publisitas;
• Pihak ketiga mana pun (beserta penasihat atau perwakilannya) sehubungan dengan rencana atau pelaksanaan reorganisasi, penggabungan, penjualan, konsolidasi, akuisisi, usaha patungan, pengalihan hak, pemindahan, upaya pendanaan, atau penjualan aset yang berkaitan dengan bagian mana pun dari O2 Consulting; dan/atau
• Pihak lain mana pun yang secara wajar memerlukan data tersebut agar kami dapat menjalankan serta memelihara kegiatan usaha kami, melaksanakan aktivitas yang tercantum dalam Tujuan, atau sebagaimana Anda instruksikan.

4. Administrasi dan Pengelolaan Data Pribadi

1. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda akurat dan lengkap. Namun, hal ini berarti Anda wajib memberikan informasi yang akurat dan lengkap kepada kami serta memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada data pribadi yang telah Anda berikan kepada kami.
2. Kami juga akan menerapkan langkah pengamanan yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda terlindungi dan terjaga keamanannya secara memadai.
3. Anda dengan tegas menyetujui bahwa kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke luar wilayah Indonesia untuk Tujuan tersebut (misalnya kepada penyedia layanan cloud atau afiliasi). Kami akan berupaya memastikan bahwa langkah yang wajar diambil agar semua pihak ketiga di luar Indonesia tersebut tidak menggunakan data pribadi Anda selain untuk Tujuan, serta melindungi kerahasiaan dan privasi data pribadi Anda secara memadai.

5. Data Pribadi Anak di Bawah Umur dan Individu Lain

1. Sepanjang Anda telah memberikan (atau akan memberikan) data pribadi mengenai anggota keluarga, pasangan, tanggungan lain, dan/atau individu lain, Anda menyatakan bahwa Anda telah memperoleh persetujuan mereka untuk pemrosesan (termasuk pengungkapan dan transfer) data pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan ini.
2. Sehubungan dengan anak di bawah umur (yaitu individu yang berusia di bawah 21 tahun) atau individu yang tidak cakap hukum untuk memberikan persetujuan, Anda menyatakan bahwa Anda telah ditunjuk untuk bertindak mewakili mereka dan memberikan persetujuan atas nama mereka untuk pemrosesan data pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan ini.

6. Kontak dan Proses Pengaduan

1. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan ini; ingin menarik kembali persetujuan Anda; ingin menggunakan hak Anda yang diatur dalam Peraturan PDP; atau jika Anda memiliki keluhan atau keberatan terkait cara kami menangani data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Metode Kontak	Detail
E-mail:	office@o2consulting.co.id
Alamat Kantor:	Jalan K.H. Mas Mansyur No. 121, 19th Floor, Jakarta Pusat, Daerah Khusus Jakarta 10220, ID
Ditujukan kepada:	Compliance Team

7. Pembaruan Kebijakan Ini

Sebagai bagian dari upaya kami untuk memastikan bahwa kami mengelola, melindungi, dan memproses data pribadi Anda dengan tepat, kami akan meninjau kebijakan, prosedur, dan proses kami dari waktu ke waktu, setidaknya satu (1) kali dalam satu (1) tahun, untuk memastikan kepatuhan terhadap kewajiban internal kami dan Peraturan PDP. Oleh karena itu, Kebijakan ini dapat diubah dari waktu ke waktu. Setiap perubahan pada Kebijakan ini akan dipublikasikan di situs web kami dan dapat dilihat melalui tautan https://o2consulting.co.id/privacy-policy/. Anda dianjurkan mengunjungi situs web kami dari waktu ke waktu untuk memastikan Anda mengetahui kebijakan terbaru kami terkait data pribadi.

Terakhir diperbarui: Oktober 2025